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    メールに関して

Q
ユーザとは何ですか?
Q
メールエイリアスって?
Q
.自動返信メールって?
Q
SMTP(送信)サーバも使えるの
Q
メール転送って?
Q
複数の宛先へメールの転送ができますか?
Q
メールボックスの容量は?
Q
AnynameMailって?
Q
APOPに対応していますか?
Q
メールアドレスに使える文字は?
Q
新着メールのチェック間隔に制限はありますか?
Q
送信・受信の最大メールサイズは?
Q
ウイルス駆除機能はないの?
Q
ブラウザでメールの送受信ができるWebメール機能はないの

質問
ユーザとは何ですか?
答え 一般的なホスティングサービスでいう、POPアカウント/メールボックス/メールアカウントのことです。Sun Cobalt RaQ サーバでユーザを追加すると、メールを受信できるPOPアカウントと、ftpによりホームページデータをアップロードできるftpアカウント・ http://あなたのドメイン/~ユーザ名/でアクセスできるユーザホームページ領域が作成されます。これらアカウントをまとめてユーザと呼んでいます。

質問
メールエイリアスって?
答え

1つのユーザ(メールボックス/アカウント)に対して複数のメールアドレスを割り当てる機能です。

cobalt
というユーザを作成し、info/webmaster/support/salesという名前のエイリアスに設定するとcobaltユーザには下記メールアドレス宛て送信されたメールが届きます。エイリアスは無制限に設定できます。

cobalt@your-domai.com
info@your-domai.com
webmaster@your-domai.com
support@your-domai.com
sales@your-domai.com

 

質問
自動返信メールって?
答え メール着信と同時に定型のメールを自動的に返信する機能です。
長期出張等でメールの返信ができない場合、メール自動返信機能を使うと便利です。メール送信者に対し事前に登録した内容のメールを自動的に返信します。同一送信者に対し1週間に1度しか返信しません。

質問
SMTP(送信)サーバも使えるの
答え
はい、ご利用いただけます( POP before SMTP )
セキュリティ対策上POP認証後(メール受信動作後)、15分間だけ送信を許可します。

質問
メール転送って?
答え
受信したメールを他のメールアドレスへ送信する機能です。
携帯電話へ転送設定しておくと、メールの着信がリアルタイムにわかり便利です。

質問
複数の宛先へメール転送できますか?
答え

はい、複数の宛先(携帯電話&プロバイダのメールアドレス等)へ転送が可能です。ただし、サイト管理画面からは1つの宛先しか設定ができません。また、メールボックスにメールを残しません。メールボックスにメールを残しつつ複数の宛先にメールを転送する方法は会員ページにてご案内しております。


質問
メールボックスの容量は?
答え

お客様がサイト管理画面でユーザを作成時設定された容量となります。ユーザごとに容量を制限したり、全てのユーザに最大容量(100MB)を割り当てることができます。


質問
AnynameMailって?
答え

お好きな名前@your-domain.com
作成されたユーザ名&エイリアス以外のあなたのドメイン宛に送られたメールを全て受信する機能です。メールエイリアスに @www.ドメイン名とご指定ください。その都度メールエイリアスを設定する必要がありません。


質問
APOPに対応していますか?
答え

はい、対応しています。
メール受信時にパスワードを暗号化してPOPサーバと通信しますので、平文のパスワードがネットワーク上を流れないために、POP3と比較して安全です。 ただし、受信するメール本文は暗号化されませんのでご注意下さい。
なお、APOP を使用する際は、APOP に対応したメールソフトを使用する必要があります。ご利用のメールソフトが APOP に対応しているか否かは、メール ソフトの説明書をご確認頂くか、メーカ様へお問合せ下さい。操作は従来の電子メールソフトと同じですが、パスワードは"APOP専用パスワード" となりますので、APOP を設定中は APOP 非対応のメールソフトでは受信が 不可能となります。ご注意下さい 。


質問
メールアドレスに使える文字は?
答え
半角英小文字の a から z までの 26字と、 半角数字の 0 から 9 までの 10字 ならびに半角記号の “-”(ハイフン)と “.”(ピリオド)、“_”(アンダーバー)の 3字を使用して、 お客様の任意の文字列をご指定いただけます。文字数は1文字以上、32文字以内です。 なお、ハイフン、ピリオドは、先頭に使用することはできません。また、 "sys"/"root"/"postmaster"等サーバ予約文字列はご利用いただけません。

質問
新着メールのチェック間隔に制限はありますか?
答え
サーバによる制限は設けておりませんが、共用のサーバであることをご理解いただき、少なくとも10分以上の間隔を置いてください。メールの着信を早めにお知りになりたい場合は携帯電話への転送設定をお願いいたします。

質問
送信・受信の最大メールサイズは?
答え
送信・受信とも10MBが上限です。1MBを越えるファイルやりとりはできるだけftpやhttpのご利用をおすすめいたします。

質問
ウイルス駆除機能はないの?
答え
特別オプションでご提供可能です。月額1,000円の追加で全てのメールアドレスに対しウイルス駆除が可能です。ただし初期設定料が12,000円と高額なため、通常オプションとしてご案内しておりません。

質問
ブラウザでメールの送受信ができるWebメール機能はないの?
答え
残念ながらWebメールはビジネスプランのみのご提供です。今後の導入予定もありません。


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